JustAnswer(ジャストアンサー)】は疑問・悩みをオンラインで専門家が直接回答

スマートスピーカーのGoogle Home Miniは、ちょっとした調べものをするときに回答してくれるので便利です。

 

もう少し専門的な疑問や悩みを気軽に相談するなら、専門家と直接相談しながら、適切な回答を導いてくれるサービスが便利です。

 

JustAnswer(ジャストアンサー)は、医師、弁護士などあらゆる分野の専門家が、あなたの疑問や質問、悩みに24時間いつでも回答してくれるサービスです。

 

サイトの利用者は1200万人以上で、これまでに16億件以上の質問や問題に回答してきたので、あなたの周りの方も利用されている可能性は高いです。

 

専門家といえば、弁護士や司法書士などを思い浮かべる方も多いかもしれません。

 

ですがJustAnswerは、法律の専門家以外にも、配管工や自動車整備士などメカニック関係の専門家にも相談できるので、機械に弱い方にも心強い存在です。

JustAnswerのポイント

  • 豊富な相談カテゴリ
  • 24時間対応
  • 15分以内に専門家からの返答
  • 納得するまで対応してくれる
  • 信用が出来る専門家が回答してくれる
  • 専門家に品質スクリーニングプロセスを実施
  • 匿名で質問できるのでプライバシーも守ってくれる
  • 料金は質問者が設定することができるユニークな仕組み
  • 100%返金保証あり

豊富な相談カテゴリ

カテゴリは

  1. 法律
  2. 自動車
  3. バイク
  4. 医療
  5. ペット
  6. 電化製品
  7. 住宅設備・リフォーム
  8. IT・インターネット
  9. 税・ファイナンス
  10. 学問
  11. ビジネス・キャリア
  12. ライフスタイル
  13. その他

と13種類があり、その中にはさらに細かく分類されています。

 

例えば、法律カテゴリの中には

  • 不動産・宅地取引
  • 登記
  • 借地借家
  • 家賃交渉
  • 立ち退き
  • 借金・債務整理
  • 破産
  • 相続
  • 遺言

などの項目が並んでいるので、相談したい内容が見つからないということは少なそうです。

専門家に品質スクリーニングプロセスを実施

ひと言専門家といっても、その分野に詳しくない人にとって、どの位のレベルが専門家なのかはよくわからないはず。

 

JustAnswerに登録している専門家は、免許、資格、職歴などがあることが確認済みです。

 

登録後は専門分野に関する厳格なテストに合格する必要があるので、資格の収集だけを目的にしている専門家はこの時点で、NGになってしまいます。

 

さらに実際にJustAnswerで活躍している時には、質問者による評価が下され、適格な回答を行ってくれる専門家はより多く活躍できるような仕組みになっているようです。

料金は質問者が設定

JustAnswerは質問者が自由に料金を設定できるユニークなシステムを採用しています。質問料金の相場は1200円~9000円と幅広くなっています。

 

料金は緊急度やカテゴリ、詳しさによって設定することができます。支払い方法はクレジットやPayPal です。

 

万が一回答に満足できなければ、30日間の返金保障を利用することもできます。

 

返金を希望される方は、専門家に不満な点や具体的に知りたい内容を前もって返信機能を利用して伝える必要があります。また、手続きはホームページをご覧いただいて、行う必要があります。

まとめ

JustAnswerは匿名でも質問が出来るので、誰にも知られたくないような内容の質問をこっそり解決する時にも便利です。

 

もちろん、専門家と一対一でやりとりできるので、多くの異なる意見に翻弄(ほんろう)される心配もありません。

 

法律関係の事務所が近くに無くて困っている地方にお住まいの方や、反対に事務所が近くにありすぎて、相談しづらい方にもおすすめです。

 

JustAnswerは相談カテゴリが豊富なので、きっとあなたが会いたかった専門家に出会えることでしょう。